>

משיכת כספים מהראל דקל - קופת גמל לדמי מחלה

הראל דקל הינה קופת גמל לדמי מחלה עבור מעסיקים, המיועדת לתשלום דמי מחלה לעובדים בהתאם להוראות זכאות לדמי מחלה. פעל בהתאם להנחיות שבמדריך זה למשיכת כספים מהקופה.

לפני הגשת הבקשה אנא ודא כי מצויים ברשותך המסמכים הבאים:

  • צילום צ'ק מבוטל או אישור ניהול חשבון עו"ש חתום על-ידי הבנק
  • טופס בקשה למשיכת כספים מקופת גמל מלא וחתום על-ידי מורשי החתימה בארגון. במקרה של שינוי במורשי החתימה יש לצרף פרוטוקול מורשי חתימה מאומת על-ידי רואה-חשבון או עורך-דין.
  • ניתן לצרף הצהרה נפרדת המפרטת את רשימת העובדים ומספר ימי המחלה.​

​​​באפשרותך להגיש את הבקשה באחת מן הדרכים הבאות:

באמצעות הפקס, למספר: 03-7348351.

באמצעות דואר אלקטרוני, לכתובת: mfax@harel-ins.co.il

באפשרותך לוודא את הגעת המסמכים ששלחת בדוא"ל או בפקס באמצעות המענה הממוחשב, הזמין 24 שעות ביממה בטלפון 1-700-702-870. השירות ניתן כעבור 3 שעות ממועד שליחת המסמכים. מסמכים שנשלחו לאחר השעה 15:00 יעודכנו במערכת ביום העבודה הבא.

באמצעות דואר ישראל, לידי הראל קופת גמל לדמי מחלה,  לכתובת: אבא הלל 3, ת"ד 1951 רמת גן, מיקוד 5211802

​לאחר קבלת הטופס והמסמכים הנדרשים במשרדינו, נבחן את זכאותך לביצוע הפדיון. במידה ובקשתך תאושר, התשלום יועבר בהעברה בנקאית לחשבונך. התשלום יתבצע תוך 4 ימי עסקים לכל היותר, מיום קבלת הבקשה תקינה ומלאה במשרדינו.
במידה ובקשתך לא אושרה, יישלח אליך מסרון לטלפון הנייד עם בקשה להשלמת הנתון / מסמך החסר. בנוסף יישלח אליך גם מכתב בדואר.

באפשרותך להתעדכן במצב הבקשה שלך בכל אחת מהדרכים הבאות:

  • On-line, בכל עת בקלות ובמהירות באזור המידע האישי באתר.
  • באמצעות פנייה למוקד שירות הלקוחות שלנו: 2735*.
  • באמצעות פנייה לסוכן הביטוח שלך.
  • באמצעות בדיקת חשבון הבנק שלך.