​​באפשרותך לשנות את אמצעי התשלום עבור פוליסת ביטוח הבריאות שברשותך. ניתן לבצע את התשלום באמצעות כרטיס אשראי או הוראת קבע.

פעל בהתאם להנחיות שבמדריך זה לעדכון אמצעי התשלום בפוליסת ביטוח הבריאות שברשותך.

באפשרותך להגיש את הבקשה באחת מן הדרכים הבאות:

באמצעות סוכן הביטוח שלך - לבדיקת פרטי הסוכן שלך היכנס לאזור המידע האישי

בדואר אלקטרוני, לכתובת:  polisotbs@harel-ins.co.il

בפקס, למספר: 03-7348178

בדואר, לכתובת: דרך אבא הלל 3, ת"ד 1951 רמת גן, מיקוד 5211802, לידי האגף לביטוח בריאות

​תוכל לוודא את הגעת הבקשה שנשלחה בדואר אלקטרוני או פקס באמצעות המערכת לבדיקת קבלת מסמכים שבאתר, או באמצעות פנייה למענה קולי ממוחשב הפעיל 24 שעות ביממה, במספר: 1-700-70-28-70.

השירות ניתן שלוש שעות ממועד שליחת המסמכים. מסמכים שנשלחו לאחר השעה 15:00 יעודכנו במערכת ביום העבודה הבא.

אנו נעדכן אותך בסיום הטיפול בבקשתך באמצעות סוכן הביטוח שלך ו/או באמצעות מכתב שיישלח לביתך.​