ככלל, אנו ממליצים לך לקבל הכוונה מסוכן הביטוח שלך בטרם הגשת התביעה, על-מנת שתוכל לקבל הכוונה ולמצות את זכויותיך.
עם היוודע לך על נזק, פנה לסוכן הביטוח שלך או למוקד תביעות ביטוח כללי בטלפון: 03-9294000, על-מנת להודיע על הנזק וכדי לקבל הנחיות לגבי תיאום הגעת שמאי, במידת הצורך, שיפעל לבירור נסיבות האירוע והיקף הנזק.
שעות פעילות המוקד:
בימים א'-ה': 7:30-19:00
בימי ו' וערבי חג: 7:30-12:00
שים לב, טרם הגשת הבקשה לפיצוי, עליך לבדוק האם הכיסוי שרכשת מעניק לך פיצוי כספי או שירות תיקונים לנזקים אלו על-ידי ספק שירות. במידה והכיסוי שרכשת הינו לטיפול באמצעות ספק שירות, פנה ישירות לספק.
