צור עמנו קשר

נשמח לעמוד לרשותך בכל אחד ממוקדי שירות הלקוחות הייעודיים שלנו בתחומי הביטוח, פנסיה, גמל, חיסכון ופיננסים, ולהעניק לך מענה מקצועי בכל שאלה.

* בחג מוקדי השירות סגורים מלבד מקרי חירום בארץ ובחו"ל

  • מוקד שירות לקוחות כללי

    2735*

    ימים א' - ה', בין השעות 8:30-16:00
    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802

    *בערבי חג המוקד סגור יינתן מענה במקרי חירום בלבד בארץ ובחו"ל


    מוקד ביטוח רכב לעובדי המדינה 

    03-9208040

    המרץ 11, ת"ד 4070, פתח תקווה 4959356
    ימים א' - ה', בין השעות 8:00-17:30, ימי ו' וערבי חג, בין השעות 8:30-12:30

    לקבלת הצעת מחיר ולהצטרפות דיגיטלית >


    מוקד ביטוחי רכב 
    2010*

    המרץ 11, ת"ד 4070, פתח תקווה 4959356
    ימים א' - ה', בין השעות 8:00-18:00, ימי ו', בין השעות 08:00-13:00

    ערב חג סוכות בין השעות 08:00-13:00 , חול המועד סוכות ימים ג'-ה' בין השעות 08:00-14:00 יום ו' 08:00-13:00

    ערב שמחת תורה יום א' בין השעות 08:00-13:00 , שמחת תורה יום ב' - המוקד סגור, לא יינתן מענה


    מוקד תביעות ביטוח כללי

    רכב, רכוש, דירות ועסקים

     03-9294000

    המרץ 11, ת"ד 4070, פתח תקווה 4959356

    דיווח על נזקים לרכב ולרכוש

    ימים א' - ה', בין השעות 7:30-19:00, ימי ו' וערבי חג, בין השעות 7:30-12:00

    מצב תביעות רכב ורכוש למבוטחי הראל

    ימים א' – ה', בין השעות 8:30-16:00

    מצב תביעות צדי ג'

    ימים א', ב', ד, ה', בין השעות 10:00-16:00, יום ג', בין השעות 10:00-12:00


    מוקד ביטוחי בריאות, סיעוד ותאונות אישיות

    03-7547010

    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    ימים א' - ה', בין השעות 8:30-16:00, במקרי חירום - 24 שעות 

    *חול המועד סוכות בין השעות 08:30-13:00 - מענה חירום בנושא הזמנת ביקור רופא, ניתוחים דחופים, תרופות והשתלות.


     

    מוקד ביטוח סיעודי מושלם - לחברי קופת חולים כללית

    לפניות בנושאי תביעות והצטרפות

    1-800-55-11-22

    ימים א'-ה', בין השעות: 7:00-20:00, ימי ו': 7:00-13:00


    מוקד ביטוח נסיעות לחו"ל - ללקוחות המתקשרים מישראל

    03-7547080

    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    שירות ללקוחות בישראל, ימים א'-ה', בין השעות 8:00-16:00

    חול המועד סוכות בין השעות 08:30-13:00


    מוקד ביטוח נסיעות לחו"ל - ללקוחות המתקשרים מחו"ל

    03-7547030

    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    קו סיוע וחירום למבוטחים השוהים בחו"ל, הפועל 24 שעות ביממה

    חול המועד סוכות בין השעות 08:30-19:00

    *מענה חירום בנושאים בריאותיים 24/7


    מוקד ביטוח תיירים ותושבים זרים

    03-7547020

    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    כל ימות השבוע, 24 שעות ביממה

    חול המועד סוכות- 24 שעות ביממה


    מוקד ביטוח חיים

    ביטוח למקרה מוות, ביטוחי מנהלים, פוליסות ריסק, תוכניות מגוון, אובדן כושר עבודה, ביטוח חיים למשכנתא, ביטוח חיים פנסיוני.

    03-7549636

    פקס 03-7348169
    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    ימים א' - ה', בין השעות 8:30-16:00


    מוקד שירות רכב ודירה

    03-9208040

    המרץ 11, ת"ד 4070, פתח תקווה 4959356
    ימים א' - ה', בין השעות 8:00-16:30, ימי ו' וערבי חג, בין השעות 8:30-12:30


    מוקד ביטוח שיניים

    03-7547222

    פקס 03-7348102
    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    ימים א' - ה', בין השעות 8:00-16:00  


    מוקד תמיכת אינטרנט

    03-7547060
    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    ימים א' - ה', בין השעות 8:00-16:00

    חול המועד סוכות בין השעות 08:30-13:00


    מענה ללקוחות לעניין ייפויי כוח לבעל רישיון

    03-9208128

    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    ימים א' - ה', בין השעות 8:30-16:00


    מענה לסוכנים לעניין ייפויי כוח לבעל רישיון

    03-9208129

    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    ימים א' - ה', בין השעות 8:30-16:00

  • מוקד גמל

    קופות גמל והשתלמות, קופות גמל חסכון לכל ילד מהפקדות הביטוח הלאומי, משיכת חסכונות קטנים עד 8000 ₪, קופת גמל להשקעה.

    03-7549899

    פקס 03-7348063 
    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    ימים א'-ה', בין השעות 8:30-16:00

    חול המועד סוכות בין השעות 08:30-13:00


    מוקד ביטוח חיים

    ביטוח למקרה מוות, ביטוחי מנהלים, פוליסות ריסק, תוכניות מגוון, אובדן כושר עבודה, ביטוח חיים למשכנתא, ביטוח חיים פנסיוני.

    03-7549636

    פקס 03-7348169

    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    ימים א'-ה', בין השעות 8:30-16:00

    חול המועד סוכות בין השעות 08:30-13:00- מענה מצומצם בנושא משיכות ושינויי מסלולים בלבד.


    מוקד תביעות ביטוח חיים

    בירור והגשת תביעה במקרה מוות, אובדן כושר עבודה, נכות ומחלות קשות

    03-9208103 
    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן, מיקוד 521180
    שעות פעילות ימים א'-ה' שעות 08:00-16:00


    מוקד פנסיה

    03-7549898

    פקס 03-7348048
    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    ימים א'-ה', בין השעות 8:30-16:00 

    חול המועד סוכות בין השעות 08:30-13:00- מענה מצומצם בנושא משיכות ושינויי מסלולים בלבד.


    מענה טלפוני בנושאי תביעות פנסיה - זיקנה, נכות ושאירים

    6416*

    פקס 03-7348575
    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    ימים א'-ה', בין השעות 8:30-14:00


    מענה ללקוחות לעניין יפויי כוח לבעל רישיון

    03-9208128


    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    ימים א'-ה', בין השעות 8:30-16:00


    מענה לסוכנים לעניין יפויי כוח לבעל רישיון

    03-9208129


    אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
    ימים א'-ה', בין השעות 8:30-16:00


    מוקד מעסיקים

    49958*​​​

    ימים א'-ה', בין השעות 8:30-16:00 

    חול המועד סוכות בין השעות 08:30-13:00

  • מוקד מקצועי ליועצים

     1-800-398-398 
    03-7546111

    החילזון 12, רמת גן 5252276  
    ימים א' - ה', בין השעות 8:30-17:30

    חול המועד סוכות בין השעות 08:30-14:30


    מוקד תיאום פגישות - ניהול תיקים

    0722-440-220
    03-7546000

    החילזון 12, רמת גן 5252276
    ימים א' - ה', בין השעות 19:00- 9:00

    חול המועד סוכות בין השעות 08:30-14:30


    יחידת הפלטינום - ניהול תיקים

    03-7546212

    פקס 03-7546319
    החילזון 12, רמת גן 5252276
    ימים א' - ה', בין השעות 8:30-17:00

    חול המועד סוכות בין השעות 08:30-14:30


    מערך תאגידי - ניהול תיקים

    03-7546233


    פקס 03-7546344
    החילזון 12, רמת גן 5252276
    ימים א' - ה', בין השעות 08:30-16:00
    חול המועד סוכות בין השעות 08:30-14:30


    ניהול תיקים - לקוחות קיימים

    פקס 03-7546341
    החילזון 12, רמת גן 5252276
    ימים א' - ה', בין השעות 8:30-16:30

    חול המועד סוכות בין השעות 08:30-14:30


     תעודות סל - חדר מסחר

    03-7546057
    1-800-398-398

    החילזון 12, רמת גן 5252276
    ימים א' - ה', בין השעות 8:30-17:30

    חול המועד סוכות בין השעות 08:30-14:30

כלים נוספים

חדש בהראל: אפליקציית ROBOHOLD במקום לחכות על הקו, רובי ימתין בשבילך

לפרטים נוספים

צור קשר

*
השדות המסומנים בכוכבית הינם שדות חובה.
CAPTCHA
טען מחדשהשמע את הקוד
 

קבלת קהל

רמת גן

קבלת קהל בנושאי גמל והשתלמות, פנסיה, ביטוח חיים ופוליסות ביטוח סיעודי מושלם
רח' אבא הלל 3, בית הראל, ימים א' - ה', 8:00-16:00
*מסירת המחאות פנסיה בקבלת קהל רמת גן תתבצע בין השעות 8:00-10:00 בלבד
קבלת קהל ביטוח שיניים
רחוב החילזון 12 בניין בית מ.א.ה קומה 19
ימים א' -ה'  שעות 08.00 עד 15.00

חיפה

קבלת קהל בנושאי גמל, השתלמות ופנסיה
רח' פל-ים 2, בניין אורן, קומה 4, ימים א' - ה', 9:00-15:30

קבלת קהל בנושאי ביטוח חיים
רח' פל-ים 2, בניין אורן, קומה 4, ימים א' - ה' בין השעות 9:00-15:30

באר שבע

קבלת קהל בנושאי גמל, השתלמות ופנסיה
רח' רמב"ם 4, בית הלל, קומה 4, ימים א' - ה', 9:00-16:00

אילת

קבלת קהל בנושאי פנסיה
קניון הים האדום, קומה 2,  ימים א', ג' ו-ד'  9:00-16:00 , ימים ב' ו-ה' 13:00-18:00



*בסניף אילת ניתן להגיש טופסי פדיון מקוריים, בפדיון של ₪100,000 ומעלה בלבד