מוקד שירות לקוחות כללי
2735*
ימים א' - ה', בין השעות 8:30-16:00
אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
מוקד ביטוח רכב לעובדי המדינה
03-9208040המרץ 11, ת"ד 4070, פתח תקווה 4959356
ימים א' - ה', בין השעות 8:00-17:30, ימי ו' וערבי חג, בין השעות 8:30-12:30
לקבלת הצעת מחיר ולהצטרפות דיגיטלית >
מוקד ביטוחי רכב
2010*
המרץ 11, ת"ד 4070, פתח תקווה 4959356
ימים א' - ה', בין השעות 8:00-19:00, ימי ו', בין השעות 08:00-13:00
מוקד תביעות ביטוח כללי
רכב, רכוש, דירות ועסקים
03-9294000
המרץ 11, ת"ד 4070, פתח תקווה 4959356
דיווח על נזקים לרכב ולרכוש
ימים א' - ה', בין השעות 7:30-19:00, ימי ו' וערבי חג, בין השעות 7:30-12:00
מצב תביעות רכב ורכוש למבוטחי הראל
ימים א' – ה', בין השעות 8:30-16:00
מצב תביעות צדי ג'
ימים א', ב', ד, ה', בין השעות 10:00-16:00, יום ג', בין השעות 10:00-12:00
מוקד ביטוחי בריאות, סיעוד ותאונות אישיות
03-7547010
אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
ימים א' - ה', בין השעות 8:30-16:00, במקרי חירום - 24 שעות
מוקד ביטוח סיעודי מושלם - לחברי קופת חולים כללית
לפניות בנושאי תביעות והצטרפות
1-800-55-11-22
ימים א'-ה', בין השעות: 7:00-20:00, ימי ו': 7:00-13:00
מוקד ביטוח נסיעות לחו"ל - ללקוחות המתקשרים מישראל
03-7547080
אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
שירות ללקוחות בישראל, ימים א'-ה', בין השעות 8:00-16:00
מוקד ביטוח נסיעות לחו"ל - ללקוחות המתקשרים מחו"ל
03-7547030
אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
קו סיוע וחירום למבוטחים השוהים בחו"ל, הפועל 24 שעות ביממה
*מענה חירום בנושאים בריאותיים 24/7
מוקד ביטוח תיירים ותושבים זרים
03-7547020
אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
כל ימות השבוע, 24 שעות ביממה
מוקד תביעות ביטוחי חיים
ביטוח למקרה מוות, ביטוחי מנהלים, פוליסות ריסק, תוכניות מגוון, אובדן כושר עבודה, ביטוח חיים למשכנתא, ביטוח חיים פנסיוני
03-7549636
פקס 03-7348169
אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
ימים א' - ה', בין השעות 8:00-13:00
מוקד שירות רכב ודירה
03-9208040
המרץ 11, ת"ד 4070, פתח תקווה 4959356
ימים א' - ה', בין השעות 8:00-16:30, ימי ו' וערבי חג, בין השעות 8:30-12:30
מוקד ביטוח שיניים
03-7547222
פקס 03-7348102
אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
ימים א' - ה', בין השעות 8:00-16:00
מוקד תמיכת אינטרנט
03-7547060
אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
ימים א' - ה', בין השעות 8:00-16:00
מענה ללקוחות לעניין ייפויי כוח לבעל רישיון
03-9208128
אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
ימים א' - ה', בין השעות 8:30-16:00
מענה לסוכנים לעניין ייפויי כוח לבעל רישיון
03-9208129
אבא הלל 3, ת"ד 1951, רמת גן 5211802
ימים א' - ה', בין השעות 8:30-16:00
שליחת פניות באמצעות מסרון
ליצירת קשר עם נציג שירות, לקבלת מידע אישי על מצב הביטוחים או התביעות שלך או מידע כללי בנושאים אלו, ניתן לשלוח מסרון לטלפון:
050-7868583
- בכל פנייה יש לציין את מספר תעודת הזהות
- מידע אישי ישלח אליך באמצעות דואר ישראל, דואר אלקטרוני מאובטח או בשיחה עם נציג שירות
- ניתן לצפות במידע האישי גם באזור המידע האישי
- אם ברצונך לשוחח עם נציג שירות - ניצור עמך קשר תוך שני ימי עסקים
