נבקש להודיע לנו על נזק לרכוש באמצעות סוכן הביטוח או מוקד תביעות ביטוח כללי, במספר: 03-9294000.
שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה' בין 07:30-19:00, ימי ו' וערבי חג בין 07:30-12:00.
אנו ממליצים לך לפנות לסוכן הביטוח שלך לפני הגשת התביעה כדי לקבל הכוונה ולמצות את זכויותיך.
• הצעות מחיר לתיקון הנזק או חשבוניות / קבלות בגין התיקון
• סקר הערכת תכולה
• תמונות של הנזק
• כל מסמך אחר המסייע להוכחת הנזק
• צילום המחאה מבוטלת
סוכן הביטוח שלך
אזור המידע האישי באתר
מוקד שירות הלקוחות, במספר: 2735*
מוקד תביעות ביטוח כללי, במספר: 03-9294000 או 4000*
במידת הצורך, אנו נתאם מולך מועד להגעת שמאי ו/או מומחה אחר מטעמנו, לבדיקת נסיבות האירוע והיקף הנזק.
בחלק מהמקרים, נבקש ממך להעביר לנו מסמכים או פרטים נוספים.
אם נמצא כי קיימת לך זכאות לתגמולי ביטוח, נפצה אותך לפי דו"ח השמאי (אם קיים) ובהתאם לתנאי הפוליסה. התשלום יועבר לחשבון הבנק שלך.