שאלות נפוצות - ביטוח עובדים זרים ותיירים

Does the Tourist Insurance cover pregnancy?

​Harel's Tour & Care Tourist Health Insurance does not offer coverage for pregnancy-related expenses.


The insurance excludes expenses related to childbirth, ectopic pregnancy, ongoing prenatal care, routine treatments or tests, follow-ups, genetic consultations, and pregnancy complications, including childbirth.


The full list of exclusions can be found in the general exceptions section of the policy. Review the policy details thoroughly to understand the coverage and exclusions.

Can I renew my Tourist Insurance for another period?

​Renewal of Tour & Care Tourist insurance for another period will be subject to the approval of Harel under the conditions and insurance premiums that exist at that time.


The renewal is subject to filling out a new application in advance and in writing, including a health declaration and subject to medical underwriting.


It is clarified that at the end of the insurance period as defined in the insured's insurance details page, the insurance will not be automatically renewed.

Which service providers are available for Harel's policyholders?

When you purchase Harel's Tourist Insurance, you will be asked to choose one out of three medical service providers:

How do I join Harel's Tourist Health Insurance?

​​​Apply online for our Harel's Tour & Care Tourist Insurance by:

איך מבטלים ביטוח?

לפני ביטול הפוליסה או חלק מהכיסויים שברשותך מומלץ להיוועץ בסוכן הביטוח שלך.


באפשרותך לבטל את פוליסת הביטוח שברשותך או חלק ממנה, באמצעות האתר, באזור המידע האישי, בפקס, בדואר אלקטרוני או בטלפון.


לקבלת מידע והנחיות אודות ביטול פוליסה, אנא בחר את התחום הרלוונטי עבורך מהרשימה הבאה ולהיעזר במדריך לביטול פוליסה:


ביטוח בריאות

ביטוח אלמנטרי

ביטוח חיים

האם ניתן לחדש לתקופה נוספת את ביטוח התיירים Tour & Care?

​​ניתן לבקש לחדש את תקופת הביטוח לתקופה נוספת. חידוש תקופת הביטוח יהיה בכפוף לאישור הראל, בתנאים ובדמי ביטוח הקיימים באותה העת בהראל, ובכפוף למילוי חדש מראש ובכתב של בקשה להצטרפות כולל הצהרת בריאות וחיתום רפואי. מובהר, כי בתום תקופת הביטוח כפי שהוגדרה בדף פרטי הביטוח של המבוטח, לא יוארך הביטוח מאליו.​

לאילו נותני שירות יכולים לפנות תיירים שמבוטחים בהראל?

​​​​השירותים יינתנו באמצעות ספקי השירות במערך הפרטי של הראל או בקופת חולים מכבי או בקופת חולים כללית, בהתאם לבחירת המבוטח בבקשה להצטרף לביטוח.


*הראל שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את נותני השירותים. במקרה שנותן שירותים חדל לעבוד עם הראל, יש לפנות למוקד כדי לקבל הנחיות. ​

איך מצטרפים לביטוח עובדים זרים?

על-מנת לרכוש פוליסת ביטוח לעובדים זרים פנה לסוכן הביטוח שלך, או ישירות אלינו בהתאם להוראות במדריך הצטרפות לביטוח עובדים זרים.

Does the Tourist Insurance cover pregnancy?

​Harel's Tour & Care Tourist Health Insurance does not offer coverage for pregnancy-related expenses.
The insurance excludes expenses related to childbirth, ectopic pregnancy, ongoing prenatal care, routine treatments or tests, follow-ups, genetic consultations, and pregnancy complications, including childbirth.
The full list of exclusions can be found in the general exceptions section of the policy. Review the policy details thoroughly to understand the coverage and exclusions.


Can I renew my Tourist Insurance for another period?

​Renewal of Tour & Care Tourist insurance for another period will be subject to the approval of Harel under the conditions and insurance premiums that exist at that time.


The renewal is subject to filling out a new application in advance and in writing, including a health declaration and subject to medical underwriting.
It is clarified that at the end of the insurance period as defined in the insured's insurance details page, the insurance will not be automatically renewed.

Which service providers are available for Harel's policyholders?

When you purchase Harel's Tourist Insurance, you will be asked to choose one out of three medical service providers:


- ​Medical service providers via Harel
- Maccabi Healthcare Services
- Clalit Health Services



* Harel reserves the right to update the list of medical service providers. In the event that a medical service provider ceases to work with Harel, insured tourists can contact Harel's customer service to receive a referral to another medical service provider.​


How do I join Harel's Tourist Health Insurance?

​​​Apply online for our Harel's Tour & Care Tourist Insurance by visiting this link:


Online purchase >>
or reach out to your insurance agent for assistance.​



Joining the insurance is subject to medical underwriting.​

בביטוח תיירים האם קיים כיסוי להריון?

ביטוח תיירים Tour & Care לא מקנה כיסוי להוצאות הריון ו/או לידה ו/או הריון מחוץ לרחם ו/או הוצאות בגין טיפולים/בדיקות שגרתיות שוטפות או מעקב טרום הריון ו/או ייעוץ גנטי ו/או סיבוכי הריון לרבות שמירת הריון, ו/או לידה הכיסוי יינתן בהתאם לתנאי הפוליסה וחריגיה.​

מה ההבדל בין ספק שירות של הראל, לספק שירות של קופת חולים מכבי ולספק שירות קופת חולים כללית בביטוח תיירים?
איך ניתן לקבל כרטיס חבר קופת חולים כללית כאשר הכרטיס אבד או לא התקבל?
לאילו נותני שירות יכולים לפנות עובדים זרים ותיירים?
האם עובדת זרה שנכנסה להיריון תקבל כיסוי למעקב ולהוצאות רפואיות?

​במידה והעובדת הזרה מועסקת בארץ למעלה מ- 9 חודשים במצטבר והיא נכנסה להיריון לאחר שהחלה תקופת הביטוח, היא תהא זכאית לקבל את הטיפולים הרפואיים הניתנים במסגרת סל הבריאות.

עד איזה גיל ניתן לבטח תייר?

ניתן לבטח תייר עד גיל 75.​

לאן יש לשלוח את הצעת הביטוח לעובדים זרים?

​​הצעות ביטוח לעובדים זרים ניתן לשלוח:

איך מצטרפים לביטוח תיירים Tour & Care המיועד לתיירים ולתושבים חוזרים המגיעים לישראל?

אפשר להגיש בקשה להצטרף לביטוח לתיירים בתהליך דיגיטלי מלא ובכפוף לחיתום בקישור הזה: קישור לרכישה דיגיטלית (צריך להשלים)​, או פנה לסוכן הביטוח שלך