פיצוי עבור נכות צמיתה עקב תאונה
דרכים נוספות להגשת תביעה
1
2
3
4
5
לפני מילוי הטופס, חשוב לוודא שיש לך את המסמכים הבאים:
חוות דעת של רופא מומחה על שיעור הנכות הצמיתה (אם קיימת).
במקרה של קביעה מטעם ביטוח לאומי - פרוטוקול מלא מישיבת הוועדה הרפואית על שיעור הנכות הצמיתה והסעיפים לפיהם הוא נקבע (אם קיים).
אישור רפואי (של מרפאה או בית חולים) ממועד התאונה.
כל המסמכים הרפואיים בגין התאונה, לרבות תוצאות בדיקות.
במקרה של תאונת דרכים - אישור משטרה.
צילום המחאה אישית או אישור ניהול חשבון על שם המבוטח.
נוח לך יותר למלא את טופסי התביעה בכתב יד? אין בעיה. מורידים אותם כאן:
יש כמה דרכים להגשת התביעה, לבחירתך:
אונליין:
באמצעות האתר
במייל להגשת תביעת ביטוח תאונות אישיות, בכתובת:
tvpersonals@harel-ins.co.ilבמסרון, למספר:
052-3237169בפקס, למספר:
03-7348459בדואר, לכתובת:
הראל חברה לביטוח, מחלקת חיים, סיעוד ותאונות אישיות, רח' אבא הלל 3 ת.ד 10952 רמת גן 5252202באמצעות סוכן הביטוח שלך
אם הינך מעל גיל 67 ורוצה להגיש את תביעתך טלפונית, באפשרותך לפנות למוקד השירות שלנו, במספר: 2735*
יש כמה דרכים להתעדכן במצב הטיפול בתביעה, לבחירתך:
אונליין:
באזור המידע האישי באתר שלנו
אצל סוכן הביטוח שלך
מוקד שירות הלקוחות, במספר:
2735*בדואר, לכתובת:
הראל חברה לביטוח, אגף תביעות חיים, סיעוד ותאונות אישיות, רח' אבא הלל 3 ת.ד 10952 רמת גן 5252202מענה ממוחשב לצורך בדיקת קבלת מסמכים:
1-700-702-870
בדיקת קבלת מסמכים במענה ממוחשב 24 שעות ביממה
השירות ניתן 24 שעות לאחר שליחת המסמכים באמצעים אלקטרונים.
לאחר קבלת הטופס והמסמכים הנדרשים:
אנו נבחן את זכאותך בהתאם לתנאי הפוליסה.
יתכן שנבקש ממך להעביר לנו תיעוד נוסף מכל סוג שהוא.
במקרים מסוימים נבקש ממך להיבדק על ידי רופא/ים מקצועי/ם מטעם הראל לצורך בחינת אחריותה בתביעה. במקרים אלה אנו נשלח לך הודעה בכתב.
אם זכאותך לתשלום תאושר, אנו נעביר את סכום הביטוח לחשבון הבנק שציינת בטופס התביעה.
אם זכאותך לא תאושר, אנו נשלח אליך הודעה מפורטת ומנומקת.