הראל 669 (צוות הראל חילוץ והצלה) היא יחידת החילוץ וההצלה מטעם הראל​​​​​​ שפועלת מסביב לעולם כ-20 שנים

צוות היחידה כולל אנשי מקצוע ומחלצים עם ניסיון של ניהול ותפעול מאות אירועי חילוץ בעולם. יש לנו מוקד חירום למבוטחים שזמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע

המחלצים שלנו

יוחאי לליאור

מוביל מזה עשרות שנים צוותי חילוץ ברחבי העולם, ומומחה בחילוץ בתנאי שטח מורכבים.

נדב קליפה

מומחה בניהול והוצאת משימות איתור וחילוץ מורכבות ברחבי העולם. בעל תואר שני (MSC) בניהול מצבי חירום ואסון.

יונתן לייטנר

מדריך רפטינג בעברו ובעל ניסיון עשיר בחילו​ץ חבלים מנהרות ותוואי שטח מורכב. הוביל משימות רבות ומורכבות ברחבי העולם.

נדב פלמ"ח

טייס עם ניסיון עשיר באיתור וחילוץ מטיילים בישראל ובעולם. מפעיל מצנח רחיפה למשימות ואיתור עם יכולות טיסה ביום ובלילה, ואפשרות ניוד מהירה.

ד"ר טל אדיב

מומחית בפסיכיאטריה ובטיפול במצבי טראומה של תרמילאים ומטיילים שסובלים ממשברים נפשיים בעיקר על רקע פסיכוטי של שימוש בסמים.

שאלות שרוב לקוחותינו שאלו וקיבלו תשובות טובות. אולי יש כאן כמה משלך.

האם כיסוי איתור וחילוץ נכלל בפוליסת חו"ל הבסיסית?

​כן, כיסוי הוצאות חיפוש, איתור וחילוץ נכלל בדמי הביטוח של הפוליסה הבסיסית לביטוח נסיעות לחו"ל של הראל, אלא אם בחר המבוטח שלא לרכוש כיסוי זה. ​

איך צוות הראל חילוץ והצלה מתפעל אירוע חירום?

במקרה של ניתוק קשר עם מבוטח בחו"ל או במקרה של צורך בחילוץ המבוטח בחו"ל, יוצרים קשר עם מוקד החירום של הראל שפועל בכל ימות השנה 24/7. מוקד החירום שלנו מעדכן את כונן צוות הראל חילוץ והצלה שמתפעל את האירוע מרחוק. הכונן אוסף מידע על המקרה ומנחה כיצד יש לפעול, מפעיל אנשי צוות בחו"ל לפי הצורך, מתעד את המקרה ועוד – פעולות שיסייעו להביא את המבוטח לאזור מבטחים או למרכז רפואי.

מהן ההתמחויות של צוות הראל חילוץ והצלה?

צוות הראל חילוץ והצלה מתמחה באיתור מבוטחים ובחילוץ שלהם. הצוות משתמש בטכנולוגיות ואמצעי איתור מתקדמים. הצוות מתמחה בחילוץ והצלת מטיילים בתנאי שטח מורכבים כמו אזורים הרריים, ג'ונגלים, נהרות, מדבריות ועוד. צוות החילוץ וההצלה מוכשר להעניק טיפול ראשוני בשטח למטיילים הסובלים ממחלת גבהים, פציעות הדורשות פינוי וגם עוסק בחילוץ במידת הצורך על רקע של משבר נפשי כתוצאה מטראומה או משימוש בסמים. לכל אורך תהליך החילוץ והאיתור, מרגע קבלת הקריאה ועד החזרה ארצה, הצוות מלווה את המטייל בשטח ואת בני משפחתו בארץ.

האם חילוץ ואיתור מתבצע בכל המדינות בעולם? ​

כיסוי איתור וחילוץ פעיל במרבית היעדים בחו"ל, אבל יש מדינות שלא מתירות ו/או לא מאפשרות את פעילות צוות האיתור והחילוץ. למשל, מדינות שאין לישראל יחסים דיפלומטיים עמן. בפוליסת ביטוח הנסיעות לחו"ל שלנו תוכלו למצוא רשימה של מדינות שכיסוי איתור וחילוץ לא תקף בהן.