שאלות נפוצות - ביטוח נסיעות לחו"ל
אני בשירות קבע/סדיר ונקראתי להשתתף בפעילות מבצעית- האם יש כיסוי להפסד תשלומים בעקבות ביטול ו/או קיצור הנסיעה?
מהם יתרונות ביטוח נסיעות לחו"ל בהראל?
נתקלתי בבעיה באתר של Air Doctor מה אני עושה?
קיבלתי חיווי באתר של Air Doctor שלא זיהו אותי כמבוטח הראל - מה עליי לעשות?
האם אוכל לפנות לרופא דרך האתר של Air Doctor גם במקרה של טיפול שיניים?
כמה טיפולים ניתן לממש באמצעות אתר Air Doctor כשהתשלום לרופא מבוצע על ידינו (ללא צורך בהגשת תביעה מצדך)?
מה אם אני בהריון וצריכה לראות רופא?
האם אוכל לפנות לרופא שאיננו מופיע ברשימה של Air Doctor?
אפשר לקבל מהרופא מרשם?
באילו שפות אפשר לקבל טיפול מרופא באתר של Air Doctor?
מהן שעות פעילות שירות הלקוחות של Air Doctor?
איך אוכל לוודא שאני עושה שימוש בשירות דרך הראל?
באילו מקרים אפשר להשתמש ב-Air Doctor ובאילו מקרים לא ניתן?
מה זה שירות Air Doctor?
קיבלתי צו 8 או צו 9 האם יש כיסוי להפסד תשלומים בעקבות ביטול ו/או קיצור הנסיעה?
איך מורידים ומשתמשים באפליקציית הראל חו"ל?
האם קיים יעד נסיעה שלא ניתן לרכוש אליו ביטוח נסיעות לחו"ל?
המזוודה שלי אבדה. מה עליי לעשות?
אני בחו"ל והמזוודה לא הגיעה. מה לעשות?
איך אפשר להאריך את ביטוח הנסיעות?
האם קיימים הבדלים במחירי הביטוח בין היעדים בחו"ל?
האם ביטוח הנסיעות של הראל מכסה הוצאות רפואיות שנגרמו כתוצאה מהדבקה במגיפה בחו"ל?
ברשותי כרטיס אשראי של כ.א.ל המקנה לי ביטוח נסיעות עם הטבה . כיצד ניתן לרכוש את הביטוח בנסיעה שלי לחו"ל?
כיצד ניתן ליצור קשר עם הראל במצבי חירום בעת שהותי בחו"ל?
במקרה שאנחת בישראל לאחר חצות, האם אני צריך להוסיף עוד יום לפוליסה?
איך אוכל לדעת מה סטטוס התביעות שהגשתי במסגרת פוליסת ביטוח הנסיעות שברשותי?
חזרתי לישראל וברצוני להגיש תביעה במסגרת פוליסת ביטוח הנסיעות לחו"ל שלי. כיצד עליי לפעול?
מתי צריך לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל עם החמרה של מצב רפואי קודם?
עד איזה גיל ניתן לרכוש פוליסת ביטוח נסיעות לחו"ל?
כיצד ניתן לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל?
מה נחשב כספורט אתגרי חובבני בביטוח נסיעות לחו"ל?
איך מבטלים ביטוח?
כיצד ניתן לקבל סיסמה לכניסה לאזור האישי שלי בהראל?
אילו ביטוחים יש לי בהראל?
איך מעדכנים אמצעי תשלום?
האם המסמכים ששלחתי התקבלו?
האם חילוץ ואיתור מתבצע בכל המדינות בעולם?
מהן ההתמחויות של צוות הראל חילוץ והצלה?
איך צוות הראל חילוץ והצלה מתפעל אירוע חירום?
האם כיסוי איתור וחילוץ נכלל בפוליסת חו"ל הבסיסית?
האם קיימת הגבלה במספר ההטבות לשימוש?
האם כל המבוטחים בפוליסת ביטוח הנסיעות לחו"ל של הראל, יכולים ליהנות מההטבות?
איך מקבלים אקסטרה הטבות לחו"ל?
האם כל המבוטחים בפוליסת ביטוח הנסיעות לחו"ל של הראל שרכשתי יוכלו ליהנות מההטבה לרכישת חבילת התקשורת פייקול טכנולוגיות?
האם הטלפון שלי תומך בשירות eSIM של פייקול?
איך ניתן לרכוש חבילת תקשורת eSIM בהטבה בלעדית ללקוחות הראל?
מהי חבילת eSIM של פייקול?