כמבוטח באחת מפוליסות הביטוח המקיף לרכב של הראל, באפשרותך לקבל פיצוי כספי בגין נזק שנגרם לרכב כתוצאה ישירה מנזקי מזג אוויר, לדוגמה: ברד כבד, נזקים בעקבות סופה, רוחות חזקות או מזג אוויר סוער ועוד.
במסגרת תהליך התביעה, תתבקש למלא טופס הודעה על תאונה ולצרף מסמכים נוספים.

מתכננים נסיעה לחו"ל? היערכו מראש גם למקרה של ביטול. ריכשו ביטוח ביטול נסיעה מכל סיבה
לרכישה on-line

​אנו ממליצים לך לבדוק את זכאותך ולקבל הכוונה מסוכן הביטוח באמצעותו רכשת את הפוליסה. לאחר בדיקת זכאותך לכיסוי בגין נזקי טבע, העבר הודעה על האירוע לסוכן הביטוח שלך ו/או למוקד תביעות ביטוח רכב בטלפון: 03-9294000.

שעות פעילות המוקד בימים א'-ה' בין השעות 7:30-19:00, ימי ו' וערבי חג 7:30-12:00.

בשיחה תתבקש למסור מידע כגון פרטי הרכב, נסיבות המקרה והגורם לנזק.

מיד לארח קבלת הדיווח על המקרה בחברתנו, יישלח אליך מכתב בקשה לשליחת המסמכים הנחוצים לבירור התביעה. 

על מנת לייעל ולזרז את הטיפול במקרה, מומלץ לוודא כי מצויים ברשותך המסמכים הבאים:

  1. טופס העברה בנקאית וצילום שיק
  2. טופס הודעה על תאונה
  3. צילום רישיון רכב
  4. חשבוניות תיקון
  5.  כל מסמך נוסף הקשור באירוע (כמו שרטוט ותמונות ממקום האירוע)

יתכן כי תתבקש להגיש מסמכים נוספים בהמשך.

מסמכים שאינם נדרשים כמקור ניתן לשלוח במייל fax8110@harel-ins.co.il או בפקס שמספרו 03-7348110.

באפשרותך להגיש את בקשתך באחת מהדרכים הבאות:

האתר On-line - הגשת תביעת ביטוח רכב.
        לצפייה בסרטון הסבר אודות הגשת תביעה באינטרנט
סוכן הביטוח שלך, אשר ילווה אותך בתהליך.
מוקד תביעות רכב: להגשת הבקשה עליך למלא טופס הודעה.

צרף את המסמכים הנחוצים לטופס הבקשה ושלח אלינו באחת מהדרכים הבאות:

בדואר אלקטרוני, לכתובת: fax8110@harel-ins.co.il
בפקס, למספר: 03-7348110. לאחר קבלת הפקס בחברתנו, יישלח אליך פקס חוזר המאשר כי המסמכים הגיעו למשרדינו.
בדואר, לכתובת: הראל ביטוח ופיננסים, רח' המרץ 11, פתח-תקוה, לידי מחלקת תביעות רכב.

במסרון, למספר: 052-3256470 – לשליחת מסמכים ותמונות בקלות ובמהירות, עבור תביעה קיימת בלבד.

​לאחר בחינת כלל הנסיבות, אנו נבחן את זכאותך לפיצוי בכפוף לתנאי הפוליסה והגדרותיה.

אם זכאותך תאושר, ישולמו לך תגמולי הביטוח באמצעות העברה בנקאית לחשבון הבנק שלך.

אם אינך זכאי לפיצוי על פי תנאי הפוליסה, תישלח אליך הודעה המפרטת את הסיבות לכך.

באפשרותך להתעדכן במצב הבקשה שלך בכל עת באמצעות:

  • אתר האינטרנט של הראל - סטטוס תביעת רכב
  • סוכן הביטוח שלך
  • מוקד תביעות ביטוח רכב של הראל, בטלפון 03-9294000

הראל סוויץ' ביטוח רכב - נוסעים מעט, משלמים מעט. לפרטים חייגו: 2010*

בדקו כמה תשלמו