Question 1

איך מורידים ומשתמשים באפליקציית הראל חו"ל?

Accepted Answer

מורידים את אפליקציית הראל חו"ל מחנות האפליקציות, נכנסים ומתחברים בעזרת קוד חד פעמי לנייד או למייל. לאחר זיהוי ראשוני בוחרים את אמצעי הזיהוי המועדף עליכם ומתחילים ליהנות.

Question 2

אני בחו"ל והמזוודה לא הגיעה. מה לעשות?

Accepted Answer

אם רכשת בעלות נוספת הרחבה לכבודה אין סיבה לדאגה, בשביל זה אנחנו פה. זה מה שצריך לעשות:

1. ללכת לדלפק אבדות ומציאות בשדה התעופה ולקבל אישור על איחור בהגעת כבודה

2. באפליקציית הראל חו"ל, ללחוץ על 'תשלום עבור איחור מזוודה' ולמלא את הפרטים. עבור מבוטח אחד בפוליסה יינתן שירות של העברת 155$ לכרטיס האשראי או ל-bit לפי בחירתך.

3. אם לכל שאר המבוטחים בפוליסה נרכשה הרחבת כבודה, יש להגיש תביעה עבור כל מבוטח בנפרד, בהתאם לתנאי הפוליסה

הראל רשאית להפסיק את מתן השירות בכל עת. השירות ניתן על ידי הראל מעבר לקבוע בתנאי הפוליסה

Question 3

איך אפשר להאריך את ביטוח הנסיעות?

Accepted Answer

אפשר להאריך את הביטוח בדרכים הבאות:

דרך אפליקציית הראל חו"ל > הארכת תוקף הביטוח
דרך האזור האישי באתר
דרך מוקד השירות בטלפון 03-7547080 (מהארץ) או 9723-7547030+ (מחו"ל) מ-8:00 עד 16:00

Question 4

איך ניתן לרכוש חבילת תקשורת eSIM בהטבה בלעדית ללקוחות הראל?

Accepted Answer

לאחר שרוכשים את ביטוח נסיעות לחו"ל, נכנסים לאפליקציית הראל חו"ל > לוחצים על כפתור "אקסטרה הטבות" ומשם נקפיץ אותך לעמוד ההטבה. נסיעה טובה.

חשוב לדעת שהטבת חבילת תקשורת eSIM אינה חלק מהכיסוי הביטוחי ומוצעת על ידי חברת פייקול טכנולוגיות בע"מ ("ההטבה"). ההטבה ניתנת למימוש באפליקציית הראל חו"ל בלבד ומיועדת למכשירים תומכים. ללא כפל הנחות, בכפוף לתנאי התקנון, עמוד ההטבה ותנאי השימוש באפליקציה. השירות כולל שירותי גלישה (ללא SMS),

למה דווקא הראל?

החזר 10% cashback לנסיעה הבאה

אקסטרה הטבות שישדרגו את הנסיעה

עד $155 בביט על מזוודה שמאחרת

איתור רופא בחו"ל בקלות עם Air Doctor

למה להוריד את אפליקציית הראל חו"ל?

תשובות לשאלות ששואלים אותנו הרבה

פורטלים מקצועיים

הראל לשירותך

ביטוח

פנסיה, גמל, השתלמות וחיסכון

פיננסים והשקעות