רפואה אישית On-line הינו כתב שירות למבוטחים בביטוח הבריאות הפרטי של הראל. במסגרת כתב השירות ניתן להתייעץ עם רופא בשיחת וידיאו באמצעות הטלפון הסלולרי, המחשב או הטאבלט, ולקבל מרשמים לתרופות, המלצות לבדיקות המשך והפנייה למרפאה לרפואה ראשונית של ביקורופא או לחדר מיון, לפי הצורך.

  • ייעוץ בשיחת וידיאו ברפואה ראשונית עם רופא משפחה או רופא ילדים

  • ייעוץ בשיחת וידיאו עם מגוון רופאים מומחים

  • טיפול המשך במרפאות לרפואה ראשונית

  • קבלת מרשמים לתרופות

​להורדת האפליקציה ב- App Store.

להורדת האפליקציה ב-Google Play.

  • ​למי מיועד כתב השירות? 

    כתב השירות, רפואה אישית Online, מיועד לבעלי פוליסת ביטוח בריאות או ביטוח סיעודי פרטי בהראל, המעוניינים בקבלת שירותי ייעוץ רפואי באמצעות הטלפון הסלולרי, המחשב או הטאבלט.

    מה כולל כתב השירות?

    • ייעוץ רפואי מקוון עם רופא משפחה או רופא ילדים, תוך 30 דקות מרגע פנייתך.
      • ייעוץ מקוון עם רופא מומחה תוך 24 שעות מרגע פנייתך, בתחומים הבאים: אף-אוזן-גרון, אונקולוגיה, אורולוגיה, אלרגיה, אורתופדיה, אנדוקרינולוגיה, המטולוגיה, גניקולוגיה, גסטרו ילדים, כירורגיית ילדים, כירורגיה, קרדיולוגיה, נוירולוגיה, כאב, נפרולוגיה, יתר לחץ דם ועוד.

       השירות כרוך בתשלום השתתפות עצמית בסך 100 ש"ח, כמפורט בכתב השירות.

      • בלעדי בהראל: במידת הצורך, המשך טיפול במרפאות לרפואה ראשונית, ללא כל צורך בהליך רישום או בתשלום השתתפות עצמית.
      • במידת הצורך, אפשרות לקבלת מרשם און-ליין ואפשרות להעברתו לבית המרקחת.


     

    כיצד ניתן לקבל את השירות?

    שירות רפואה אישית אונליין ניתן לקבל באמצעות האפליקציה ""הראל ביטוחי בריאות online "

    • להורדת אפליקציית הראל ביטוחי בריאות ב- App Store.
    • להורדת אפליקציית הראל ביטוחי בריאות ב-Google Play.
    • ניתן להיכנס לשירות גם באמצעות אתר האינטרנט
      השירות ניתן באמצעות חברת ביקורופא ועם נותני השירות נמנים מומחים מהמרכז הרפואי שיבא.

    לתמיכה ולסיוע בתהליך קבלת השירות ניתן לפנות למוקד של חברת ביקורופא

    בין השעות 08:00-00:00 בימים א' – ה' , ביום שישי החל מהשעה 13:00 ועד יום ראשון בשעה 7:00 בבוקר
    1-800-260-660

     

    תנאי הצטרפות

    • גיל הצטרפות מקסימלי: 65.
    • מבוטח בהראל במסגרת פוליסת ביטוח בריאות, ביטוח סיעודי או ביטוח תאונות אישיות פרטית.

    איך מצטרפים?

    באפשרותך לרכוש את כתב השירות באמצעות סוכן הביטוח שלך. בתהליך זה תתבקש למלא טופס הצטרפות בלבד, ללא צורך בהצהרת בריאות וללא הליך חיתומי.

    • למידע נוסף על השירות, פנה לסוכן הביטוח שלך או למוקד שירות הלקוחות של הראל בטלפון 2735*.


     


     

כלים נוספים

לזה אתם חייבים להקשיב: אבלמה - הפודקאסט הכלכלי של הראל, לכל מי שרוצה לדעת

לפרטים ולהאזנה