ראשית נציין, כי להראל אין כל שליטה או יכולת פיקוח על WhatsApp. על כן, השימוש באפליקציית WhatsApp מאובטח ע"י חברת WhatsApp בלבד ולא על ידי הראל וכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של WhatsApp.
המידע שיועבר על ידיך עשוי לכלול מידע אישי והוא עשוי להיחשף גם ל- WhatsApp ו/או מי מטעמה, הכל בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של WhatsApp כאמור.
באפשרותך לעשות שימוש בערוץ זה, להפסיק את השימוש בערוץ זה בכל עת וכן בכל שלב ניתן לפנות אלינו גם במגוון ערוצי השירות האחרים העומדים לרשותך.
תנאי השימוש יחולו על שירותים שונים שהראל מעניקה באמצעות אפליקציית WhatsApp, כגון קבלת שירות והודעות בנושאים שונים.
הראל חברה לביטוח בע"מ והראל פנסיה וגמל בע"מ ["הראל"] אוספות מידע לצורך צירוף למוצרים, מתן שירותים, תפעול וניהול חיי מוצרים, טיפול בתביעות, תשלומים והליכים, ניהול ושיפור עסקים ושירותים שהראל מעניקה, קיום הוראות הדין, להתאים ולהציע מוצרים ושירותים על בסיס מאפיינים אישיים ולמטרות לגיטימיות אחרות. בדרך כלל אין חובה חוקית למסור מידע, אולם בחירה שלא למסור מידע, תביא לכך שלא נוכל לבחון את הבקשה ולספק שירות. המידע יועבר לסוכן הביטוח (אם קיים) לצורך טיפול בבקשות ובכל הקשור בניהול ותפעול מוצרים ושירותים וכן לספקים ולצדדים שלישיים אחרים הרשאים לקבלו, בקשר למטרות אלו.
פירוט נוסף זמין במדיניות הפרטיות באתר הראל, הכוללת גם את דרכי ההתקשרות עם ממונה הגנת הפרטיות בהראל, מידע על זכות עיון ותיקון וכן הסרה מדיוור ישיר.
מסירת המידע להראל הינה באחריותך הבלעדית. עליך לוודא שהמידע האישי אודותיך נכון וכי הנך רשאי למסרו.
הראל רשאית שלא לאפשר פנייה בנושאים מסוימים בערוץ זה וכן להפסיק בכל עת את מתן השירות ב- WhatsApp לפי שיקול דעתה הבלעדי ובלי כל הודעה מוקדמת על כך.
השימוש בערוץ זה הינו לבחירתך ומרצונך החופשי על כל הכרוך והמשתמע מכך. על כן, האחריות המלאה והבלעדית לשימוש בערוץ זה חלה עליך והראל לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, אשר עשוי להיגרם לך בעקבות השימוש כאמור.