נבקש להודיע לנו על פגיעה או נזק שנגרמו לעובד בעסק שלך ו/או תביעה שהוגשה נגדך בגינם.
ההודעה צריכה להימסר על גבי נייר עם לוגו העסק שלך ולכלול את גרסתך ואת כל הפרטים הידועים לך.
ככל שההודעה תהיה מפורטת וברורה יותר, כך נוכל לחסוך בזמן ובעלויות לבדיקת האירוע.
אנו ממליצים לך לפנות לסוכן הביטוח שלך לפני תחילת התהליך כדי לקבל הכוונה ולמצות את זכויותיך.
חשוב לשים לב: אין למסור הודאה, הבטחה, הצעה, התחייבות או פיצוי לצד ג' מבלי לקבל אישור מראש מחברת הראל.
• מכתב דרישה מהתובע / בא כוחו
• חוזים והסכמים
• פרטי הגורמים המעורבים
• מסמכים רפואיים
• אם הנפגע הוא עובד או עובדת שלך, עליך לצרף גם את מסמכי הביטוח הלאומי - טופס ב/ל 250
• מסמכים רלוונטיים נוספים
אנו נפתח תיק תביעה בהראל ונעביר באמצעות סוכן הביטוח שלך את מספר התיק. לאחר מכן, נבדוק את נסיבות האירוע והכיסוי הביטוחי.
אם יהיה צורך בבדיקת האירוע על ידי מומחה, אנו נמנה מומחה שיגיע לצורך ביצוע כל הבדיקות הנחוצות, עמו יהיה עליך לשתף פעולה באופן מלא.
אם הנפגע ידרוש פיצוי ויתברר כי נסיבות האירוע מטילות עליך אחריות, אנו נודיע לך לפני תשלום תגמולי הביטוח, בהתאם לסעיף 68 לחוק חוזה הביטוח.