>

תאונת דרכים

בקשה לפיצוי בגין נזק לרכב כתוצאה מתאונת דרכים

כמבוטח באחת מפוליסות הביטוח לרכב של הראל, באפשרותך לקבל פיצוי כספי במקרה של תאונת דרכים בה רכבך נפגע מגורם חיצוני (רכב אחר, חפץ או בעל חיים) או באופן עצמי. באפשרותך להודיע על התאונה ולהגיש תביעה בהראל בקלות ובמהירות באמצעות המערכת להגשת תביעת ביטוח רכב. כמו כן, העמדנו לרשותך מערכת לבדיקת סטטוס תביעה בגין פגיעת רכב, שתאפשר לך לעקוב אחר התקדמות הטיפול בתביעתך וגם להעביר לנו מסמכים הדרושים להמשך הטיפול בה.

הנחיות במקרה של תאונת דרכים עם נפגעים

כמבוטח באחת מפוליסות ביטוח החובה לרכב של הראל, הנך מכוסה בגין נזקי גוף במקרים של תאונת דרכים. להבטחת הכיסוי הביטוחי בפוליסה זו עליך לפנות למשטרה עם קרות תאונת הדרכים ולהעביר הודעה על כך לחברת הביטוח שביטחה את הרכב בו נסעת / נהגת.

הגשת תביעת צד ג' בביטוח רכב

אם רכבך נפגע מרכב המבוטח בהראל וטרם תוקן, באפשרותך להצטרף למסלול הסדר לצד ג', המציע טיפול מהיר ויעיל לתיקון רכבך באחד ממוסכי ההסדר של הראל, ומעניק לך שקט נפשי וחיסכון בזמן ובכסף. באפשרותך לבדוק האם הרכב הפוגע מבוטח בהראל ולקבל הצעה להצטרפות למסלול הסדר לצג ג' באמצעות המערכת לבדיקת כיסוי ביטוחי. אם כבר תיקנת את רכבך או שאינך מעוניין בהצטרפות למסלול ההסדר לצד ג', באפשרותך להגיש תביעה לצורך דרישת פיצוי עבור הנזק שנגרם לך באמצעות המערכת להגשת תביעת צד ג'. לחלופין, באפשרותך להגיש את תביעתך באמצעות סוכן הביטוח שלך, או באופן עצמאי באמצעות כל אחת מדרכי ההתקשרות עמנו.

הגשת תביעה ישירה לבעל הרכב הפוגע, ללא הפעלת פוליסה (מסלול דוח פרטי)

כמבוטח באחת מפוליסות הביטוח המקיף או ביטוח צד ג' של הראל, עומדת לרשותך האפשרות להגיש תביעה ישירה כנגד בעל הרכב הפוגע, במקרה שרכבך נפגע בתאונה שנגרמה שלא באשמתך. תביעה זו נשלחת ישירות לחברת הביטוח של הרכב הפוגע, ללא הפעלת הפוליסה שלך בהראל. פעל בהתאם להנחיות שבמדריך זה להגשת תביעה ישירה לבעל הרכב הפוגע.